00Về DMAG
Hạ tầng chuẩn mực để chắp cánh cho phòng khám vươn mình trở thành doanh nghiệp nha khoa số bền vững.
Để những gì người bác sĩ gây dựng được chuyển giao thành một doanh nghiệp nha khoa tử tế, đúng luật và trường tồn.
- Thành lập
- 08.08.2022
- Trở thành DMAG
- 01.10.2026
- Hệ thống
- Đo · Làm · Học · Liên minh
- Liên minh DMAG
- Cộng đồng DMAG
- Phòng khám độc lập
01Niềm tin & Khởi nguồn
Người bác sĩ giỏi xứng đáng có một doanh nghiệp vững.
DMAG được khởi xướng bởi Chủ tịch Nguỵ Quang Đức, người đại diện đầu tư vào chuỗi Nha khoa DC Dental theo mô hình DSO, rồi tham gia trực tiếp với vai trò Giám đốc điều hành. Từ bên trong một chuỗi phòng khám, anh thấy cùng một điều lặp lại: tay nghề y khoa rất tốt, nhưng vận hành vụn vặt kéo người bác sĩ chủ ra khỏi chuyên môn.
Đọc câu chuyện khởi nguồn→[Câu nói của Chủ tịch về lý do bắt đầu DMA]
02Lịch sử hình thành
Bốn năm, nhiều địa chỉ, một hướng đi.
Mỗi lần chuyển văn phòng là một lần DMA tự hỏi mình phục vụ phòng khám bằng điều gì. Câu trả lời dần rõ: không phải quảng cáo, mà là hạ tầng vận hành. Ngày 01.10.2026, Chủ tịch đổi tên thành DMAG để tạo một động lực mạnh hơn cho năng lực triển khai tầm nhìn.
Xem hành trình đầy đủ→- 08.08.2022Số 5, Lô A17, KĐT Geleximco ADMA ra đời tại Hà Nội.
- [Năm]Ngõ 84 LángMở rộng đội ngũ và mạng lưới phòng khám.
- [Năm][2–3 địa điểm tiếp theo][Dấu ấn của giai đoạn]
- [Năm]Số 31, Hải Âu 16Khép lại mô hình agency marketing, dồn lực vào vận hành.
- 01.10.2026Trở thành DMAGĐổi tên để tạo động lực mạnh hơn cho năng lực triển khai tầm nhìn.
Cảm ơn những phòng khám và cộng sự đã đi cùng DMA từ những ngày ở Lô A17.
03Sứ mệnh & Tầm nhìn
Giải phóng người bác sĩ khỏi sự hỗn loạn của vận hành vụn vặt.
Kiến tạo hạ tầng số và sức mạnh liên minh, từ đó chuyển hoá tài năng y khoa thành doanh nghiệp phát triển trường tồn.
Sứ mệnh và tầm nhìn→Để những gì người bác sĩ gây dựng được chuyển giao thành một doanh nghiệp nha khoa tử tế, đúng luật và trường tồn.
Trở thành Nền tảng Vận hành & Liên minh Nha khoa (Collab DSO) chuẩn mực nhất Việt Nam, tiến tới bảo chứng giá trị cho các doanh nghiệp nha khoa trong khu vực Đông Nam Á.
04Gene tổ chức
Bốn gene nằm ngay trong tên gọi.
Dental Management & Analytics Group. Tên pháp lý của DMAG cũng là bản mô tả ADN: sinh ra từ nha khoa, làm nghề quản trị, nói bằng dữ liệu và lớn lên cùng liên minh. Mỗi gene sinh ra một giá trị cốt lõi.
Hiểu gene DMAG→- DDentalSinh ra từ trong nghề, hiểu phòng khám từ bên trongSinh ra giá trị · Y đức đi trước
- MManagementQuản trị doanh nghiệp nha khoa, tư duy DBASinh ra giá trị · Đặt chuẩn, giữ chuẩn
- AAnalyticsĐo trước, kết luận sauSinh ra giá trị · Sự thật trong dữ liệu
- GGroupLiên minh và cộng đồng, không thâu tómSinh ra giá trị · Liên minh, không thâu tóm
DBA: quản trị kinh doanh nha khoa (Dental Business Administration).
05Tính cách
Nếu DMAG là một người, đó là một chuyên gia quản trị y khoa.
Nói với người bác sĩ chủ như với đồng nghiệp: rõ ràng, có căn cứ, tôn trọng.
Tính cách và giọng nói→- Chuẩn mựcNói bằng tiêu chí, mã và căn cứ pháp lý.Không phô trương, hứa quá đà
- Khoa họcĐánh giá, chẩn đoán, điều trị, theo dõi.Không nhận định cảm tính
- Thấu cảmHiểu áp lực của người bác sĩ chủ.Không giảng giải từ trên xuống
- Bền vữngNhìn theo chu kỳ năm.Không giải pháp một mùa
06Giá trị cốt lõi & Văn hoá
Bốn giá trị, viết thành hành vi mỗi ngày.
Mỗi giá trị đi kèm những việc DMAG làm và những việc DMAG không bao giờ làm. Đây là tiêu chí trong tuyển dụng, đánh giá và đồng hành cùng phòng khám.
Giá trị và văn hoá DMAG→- DSự thật trong dữ liệuData Integrity
Nói đúng số, kể cả khi con số làm chính DMAG khó chịu.
- MY đức đi trướcMedical Ethics First
Người bệnh trước, doanh thu sau. Bác sĩ quyết định điều trị.
- ALiên minh, không thâu tómAlliance
Phòng khám lớn mạnh khi vẫn là chủ của chính mình.
- SĐặt chuẩn, giữ chuẩnStandard
Chuẩn được viết ra, đo được và áp dụng cho cả DMAG.
07Văn hoá OKR
Mọi việc ở DMAG bắt đầu bằng một Objective rõ ràng.
DMAG vận hành chính mình bằng OKR trước khi đồng hành cùng phòng khám. Mục tiêu công khai, kết quả đo được, và một nhịp trao đổi đều đặn theo CFR: Trao đổi, Phản hồi, Ghi nhận.
- Ít họp, nhiều check-in
- OKR công khai toàn công ty
- Cam kết đạt 1,0
- Mở rộng đạt 0,7 là thành công
- OKR tách khỏi lương thưởng
[Objective quý của DMAG]
- KR1
[Kết quả then chốt 1, đo được bằng số]
Cam kếtĐúng hướng - KR2
[Kết quả then chốt 2]
Mở rộngCần chú ý - KR3
[Kết quả then chốt 3]
Cam kếtĐúng hướng
Hình minh hoạ cách DMAG trình bày OKR. Số liệu thật cập nhật mỗi quý.
- Định kỳCheck-in 1:1 theo CFRNhịp chính, thay cho họp ngày và họp tuần
- Khi cầnHọp xử lý vấn đề gấpChỉ khi có việc phải quyết ngay
- Cuối chu kỳHọp đồng thuận OKR mớiCùng chốt Objective và KR kỳ tới
08Con người
Những người giữ chuẩn.
Một đội ngũ tinh gọn, cùng mạng lưới chuyên gia lâm sàng, pháp lý và công nghệ đồng hành với từng phòng khám. Mỗi người có OKR riêng, nối thẳng vào OKR của công ty.
- NQĐNguỵ Quang ĐứcChủ tịch
- [Họ tên][Vai trò]
- [Họ tên][Vai trò]
- [Chuyên gia][Lĩnh vực]
09Hệ thống
Một thương hiệu mẹ, bốn trụ.
Mỗi trụ trả lời một câu hỏi của phòng khám: đang ở đâu, vận hành bằng gì, đội ngũ học gì, và đi cùng ai.
Khám phá hệ thống→10Năng lực vận hành
Làm việc với phòng khám như y khoa làm việc với người bệnh.
Không nhận định cảm tính. Mọi khuyến nghị bắt đầu từ dữ liệu và kết thúc bằng một lần đo lại.
Phương pháp DMAG→- 01Đánh giáĐo bằng bộ chỉ số chuẩn DMAG
- 02Chẩn đoánThẩm định và chẩn đoán thực địa
- 03Điều trịPhác đồ và OKR riêng cho phòng khám
- 04Theo dõiĐo lại sau mỗi chu kỳ
- Chu kỳ
năm
11Lợi thế khác biệt
Điều DMAG có, vì DMAG được sinh ra như thế.
Lợi thế của DMAG không đến từ quy mô vốn, mà từ gene, hệ thống và lựa chọn đứng về phía người bác sĩ chủ.
Xem lợi thế khác biệt→- 01Người trong nghề
Khởi nguồn từ bên trong một chuỗi nha khoa đang vận hành.
- 02Chuẩn đo được
Một hệ chỉ số chung thay cho đánh giá cảm tính.
- 03Một hệ điều hành
Thay cho nhiều công cụ rời rạc.
- 04Không thâu tóm
Phòng khám giữ thương hiệu, dữ liệu và quyền quyết định điều trị.
12Minh chứng
Chỉ nói điều đã làm được.
Những kết quả then chốt đã đạt, đo bằng số, cùng câu chuyện từ các phòng khám đã đồng hành cùng DMAG.
Câu chuyện phòng khám thành công chuyển mình, bứt tốc tăng trưởng→Trước đây tôi đứng ghế từ sáng đến tối. Giờ đội ngũ tự vận hành, tôi có thời gian cho chuyên môn và gia đình.
Lần đầu tôi nhìn thấy phòng khám bằng số liệu: biết mình yếu ở đâu, việc gì làm trước, việc gì làm sau.
13Cam kết & Chuẩn mực
Không hứa doanh thu. Không cam kết định giá.
DMAG chỉ quảng bá điều đã giao được, và tự đặt cho mình những lằn ranh đỏ không thương lượng.
Pháp lý và lằn ranh đỏ→- Tên pháp lý
- Công ty TNHH Dental Management & Analytics Group
- Tên viết tắt
- DMAG Co., Ltd
- Mã số doanh nghiệp
- 0110085510
- Đăng ký lần đầu
- 08/08/2022
- Trụ sở
- Số 5, Lô A17, KĐT Geleximco A, P. Tây Mỗ, Hà Nội
14Đóng góp cho ngành
Người bác sĩ chủ không phải đi một mình.
Cộng đồng chủ phòng khám nha khoa là nơi học từ dữ liệu và kinh nghiệm của nhau. Cùng với đó là những hoạt động DMAG đóng góp cho ngành và cho người bệnh.
Tham gia cộng đồng→- [Cộng đồng chủ phòng khám][Mô tả ngắn]
- [Chương trình vì người bệnh][Mô tả ngắn]
- [Hoạt động cho ngành][Mô tả ngắn]
15Hành trình phía trước
Từ nền tảng vận hành, đến liên minh chuẩn mực.
Giai đoạn đầu, DMAG là Nền tảng Vận hành & Tăng trưởng Nha khoa. Khi đủ điều kiện, DMAG mở rộng thành liên minh, hướng tới bảo chứng giá trị cho doanh nghiệp nha khoa trong khu vực.
Trở thành Nền tảng Vận hành & Liên minh Nha khoa chuẩn mực nhất Việt Nam
- KR1
Giai đoạn 1 · Nền tảng Vận hành & Tăng trưởng Nha khoa
[Kết quả đo được của giai đoạn 1]Đang thực hiện - KR2
Giai đoạn 2 · Nền tảng Vận hành & Liên minh Nha khoa
[Kết quả đo được của giai đoạn 2]Kế tiếp - KR3
Chân trời · Bảo chứng giá trị doanh nghiệp nha khoa Đông Nam Á
[Kết quả đo được]Mở rộng
16Lời mời
Bắt đầu bằng một lần khám phòng khám.
DMAG đánh giá trước, rồi mới bàn đến giải pháp. Anh/Chị sẽ có bức tranh vận hành rõ ràng của phòng khám mình.
DMAG · Nền Tảng Vận Hành & Tăng Trưởng Nha Khoa
00Về DMAG
Hạ tầng chuẩn mực để chắp cánh cho phòng khám vươn mình trở thành doanh nghiệp nha khoa số bền vững.
Để những gì người bác sĩ gây dựng được chuyển giao thành một doanh nghiệp nha khoa tử tế, đúng luật và trường tồn.
- Thành lập
- 08.08.2022
- Trở thành DMAG
- 01.10.2026
- Hệ thống
- Đo · Làm · Học · Liên minh
- Liên minh DMAG
- Cộng đồng DMAG
- Phòng khám độc lập
01Niềm tin & Khởi nguồn
Người bác sĩ giỏi xứng đáng có một doanh nghiệp vững.
DMAG được khởi xướng bởi Chủ tịch Nguỵ Quang Đức, người đại diện đầu tư vào chuỗi Nha khoa DC Dental theo mô hình DSO, rồi tham gia trực tiếp với vai trò Giám đốc điều hành. Từ bên trong một chuỗi phòng khám, anh thấy cùng một điều lặp lại: tay nghề y khoa rất tốt, nhưng vận hành vụn vặt kéo người bác sĩ chủ ra khỏi chuyên môn.
Đọc câu chuyện khởi nguồn→[Câu nói của Chủ tịch về lý do bắt đầu DMA]
02Lịch sử hình thành
Bốn năm, nhiều địa chỉ, một hướng đi.
Mỗi lần chuyển văn phòng là một lần DMA tự hỏi mình phục vụ phòng khám bằng điều gì. Câu trả lời dần rõ: không phải quảng cáo, mà là hạ tầng vận hành. Ngày 01.10.2026, Chủ tịch đổi tên thành DMAG để tạo một động lực mạnh hơn cho năng lực triển khai tầm nhìn.
Xem hành trình đầy đủ→- 08.08.2022Số 5, Lô A17, KĐT Geleximco ADMA ra đời tại Hà Nội.
- [Năm]Ngõ 84 LángMở rộng đội ngũ và mạng lưới phòng khám.
- [Năm][2–3 địa điểm tiếp theo][Dấu ấn của giai đoạn]
- [Năm]Số 31, Hải Âu 16Khép lại mô hình agency marketing, dồn lực vào vận hành.
- 01.10.2026Trở thành DMAGĐổi tên để tạo động lực mạnh hơn cho năng lực triển khai tầm nhìn.
Cảm ơn những phòng khám và cộng sự đã đi cùng DMA từ những ngày ở Lô A17.
03Sứ mệnh & Tầm nhìn
Giải phóng người bác sĩ khỏi sự hỗn loạn của vận hành vụn vặt.
Kiến tạo hạ tầng số và sức mạnh liên minh, từ đó chuyển hoá tài năng y khoa thành doanh nghiệp phát triển trường tồn.
Sứ mệnh và tầm nhìn→Để những gì người bác sĩ gây dựng được chuyển giao thành một doanh nghiệp nha khoa tử tế, đúng luật và trường tồn.
Trở thành Nền tảng Vận hành & Liên minh Nha khoa (Collab DSO) chuẩn mực nhất Việt Nam, tiến tới bảo chứng giá trị cho các doanh nghiệp nha khoa trong khu vực Đông Nam Á.
04Gene tổ chức
Bốn gene nằm ngay trong tên gọi.
Dental Management & Analytics Group. Tên pháp lý của DMAG cũng là bản mô tả ADN: sinh ra từ nha khoa, làm nghề quản trị, nói bằng dữ liệu và lớn lên cùng liên minh. Mỗi gene sinh ra một giá trị cốt lõi.
Hiểu gene DMAG→- DDentalSinh ra từ trong nghề, hiểu phòng khám từ bên trongSinh ra giá trị · Y đức đi trước
- MManagementQuản trị doanh nghiệp nha khoa, tư duy DBASinh ra giá trị · Đặt chuẩn, giữ chuẩn
- AAnalyticsĐo trước, kết luận sauSinh ra giá trị · Sự thật trong dữ liệu
- GGroupLiên minh và cộng đồng, không thâu tómSinh ra giá trị · Liên minh, không thâu tóm
DBA: quản trị kinh doanh nha khoa (Dental Business Administration).
05Tính cách
Nếu DMAG là một người, đó là một chuyên gia quản trị y khoa.
Nói với người bác sĩ chủ như với đồng nghiệp: rõ ràng, có căn cứ, tôn trọng.
Tính cách và giọng nói→- Chuẩn mựcNói bằng tiêu chí, mã và căn cứ pháp lý.Không phô trương, hứa quá đà
- Khoa họcĐánh giá, chẩn đoán, điều trị, theo dõi.Không nhận định cảm tính
- Thấu cảmHiểu áp lực của người bác sĩ chủ.Không giảng giải từ trên xuống
- Bền vữngNhìn theo chu kỳ năm.Không giải pháp một mùa
06Giá trị cốt lõi & Văn hoá
Bốn giá trị, viết thành hành vi mỗi ngày.
Mỗi giá trị đi kèm những việc DMAG làm và những việc DMAG không bao giờ làm. Đây là tiêu chí trong tuyển dụng, đánh giá và đồng hành cùng phòng khám.
Giá trị và văn hoá DMAG→- DSự thật trong dữ liệuData Integrity
Nói đúng số, kể cả khi con số làm chính DMAG khó chịu.
- MY đức đi trướcMedical Ethics First
Người bệnh trước, doanh thu sau. Bác sĩ quyết định điều trị.
- ALiên minh, không thâu tómAlliance
Phòng khám lớn mạnh khi vẫn là chủ của chính mình.
- SĐặt chuẩn, giữ chuẩnStandard
Chuẩn được viết ra, đo được và áp dụng cho cả DMAG.
07Văn hoá OKR
Mọi việc ở DMAG bắt đầu bằng một Objective rõ ràng.
DMAG vận hành chính mình bằng OKR trước khi đồng hành cùng phòng khám. Mục tiêu công khai, kết quả đo được, và một nhịp trao đổi đều đặn theo CFR: Trao đổi, Phản hồi, Ghi nhận.
- Ít họp, nhiều check-in
- OKR công khai toàn công ty
- Cam kết đạt 1,0
- Mở rộng đạt 0,7 là thành công
- OKR tách khỏi lương thưởng
[Objective quý của DMAG]
- KR1
[Kết quả then chốt 1, đo được bằng số]
Cam kếtĐúng hướng - KR2
[Kết quả then chốt 2]
Mở rộngCần chú ý - KR3
[Kết quả then chốt 3]
Cam kếtĐúng hướng
Hình minh hoạ cách DMAG trình bày OKR. Số liệu thật cập nhật mỗi quý.
- Định kỳCheck-in 1:1 theo CFRNhịp chính, thay cho họp ngày và họp tuần
- Khi cầnHọp xử lý vấn đề gấpChỉ khi có việc phải quyết ngay
- Cuối chu kỳHọp đồng thuận OKR mớiCùng chốt Objective và KR kỳ tới
08Con người
Những người giữ chuẩn.
Một đội ngũ tinh gọn, cùng mạng lưới chuyên gia lâm sàng, pháp lý và công nghệ đồng hành với từng phòng khám. Mỗi người có OKR riêng, nối thẳng vào OKR của công ty.
- NQĐNguỵ Quang ĐứcChủ tịch
- [Họ tên][Vai trò]
- [Họ tên][Vai trò]
- [Chuyên gia][Lĩnh vực]
09Hệ thống
Một thương hiệu mẹ, bốn trụ.
Mỗi trụ trả lời một câu hỏi của phòng khám: đang ở đâu, vận hành bằng gì, đội ngũ học gì, và đi cùng ai.
Khám phá hệ thống→10Năng lực vận hành
Làm việc với phòng khám như y khoa làm việc với người bệnh.
Không nhận định cảm tính. Mọi khuyến nghị bắt đầu từ dữ liệu và kết thúc bằng một lần đo lại.
Phương pháp DMAG→- 01Đánh giáĐo bằng bộ chỉ số chuẩn DMAG
- 02Chẩn đoánThẩm định và chẩn đoán thực địa
- 03Điều trịPhác đồ và OKR riêng cho phòng khám
- 04Theo dõiĐo lại sau mỗi chu kỳ
- Chu kỳ
năm
11Lợi thế khác biệt
Điều DMAG có, vì DMAG được sinh ra như thế.
Lợi thế của DMAG không đến từ quy mô vốn, mà từ gene, hệ thống và lựa chọn đứng về phía người bác sĩ chủ.
Xem lợi thế khác biệt→- 01Người trong nghề
Khởi nguồn từ bên trong một chuỗi nha khoa đang vận hành.
- 02Chuẩn đo được
Một hệ chỉ số chung thay cho đánh giá cảm tính.
- 03Một hệ điều hành
Thay cho nhiều công cụ rời rạc.
- 04Không thâu tóm
Phòng khám giữ thương hiệu, dữ liệu và quyền quyết định điều trị.
12Minh chứng
Chỉ nói điều đã làm được.
Những kết quả then chốt đã đạt, đo bằng số, cùng câu chuyện từ các phòng khám đã đồng hành cùng DMAG.
Câu chuyện phòng khám thành công chuyển mình, bứt tốc tăng trưởng→Trước đây tôi đứng ghế từ sáng đến tối. Giờ đội ngũ tự vận hành, tôi có thời gian cho chuyên môn và gia đình.
Lần đầu tôi nhìn thấy phòng khám bằng số liệu: biết mình yếu ở đâu, việc gì làm trước, việc gì làm sau.
13Cam kết & Chuẩn mực
Không hứa doanh thu. Không cam kết định giá.
DMAG chỉ quảng bá điều đã giao được, và tự đặt cho mình những lằn ranh đỏ không thương lượng.
Pháp lý và lằn ranh đỏ→- Tên pháp lý
- Công ty TNHH Dental Management & Analytics Group
- Tên viết tắt
- DMAG Co., Ltd
- Mã số doanh nghiệp
- 0110085510
- Đăng ký lần đầu
- 08/08/2022
- Trụ sở
- Số 5, Lô A17, KĐT Geleximco A, P. Tây Mỗ, Hà Nội
14Đóng góp cho ngành
Người bác sĩ chủ không phải đi một mình.
Cộng đồng chủ phòng khám nha khoa là nơi học từ dữ liệu và kinh nghiệm của nhau. Cùng với đó là những hoạt động DMAG đóng góp cho ngành và cho người bệnh.
Tham gia cộng đồng→- [Cộng đồng chủ phòng khám][Mô tả ngắn]
- [Chương trình vì người bệnh][Mô tả ngắn]
- [Hoạt động cho ngành][Mô tả ngắn]
15Hành trình phía trước
Từ nền tảng vận hành, đến liên minh chuẩn mực.
Giai đoạn đầu, DMAG là Nền tảng Vận hành & Tăng trưởng Nha khoa. Khi đủ điều kiện, DMAG mở rộng thành liên minh, hướng tới bảo chứng giá trị cho doanh nghiệp nha khoa trong khu vực.
Trở thành Nền tảng Vận hành & Liên minh Nha khoa chuẩn mực nhất Việt Nam
- KR1
Giai đoạn 1 · Nền tảng Vận hành & Tăng trưởng Nha khoa
[Kết quả đo được của giai đoạn 1]Đang thực hiện - KR2
Giai đoạn 2 · Nền tảng Vận hành & Liên minh Nha khoa
[Kết quả đo được của giai đoạn 2]Kế tiếp - KR3
Chân trời · Bảo chứng giá trị doanh nghiệp nha khoa Đông Nam Á
[Kết quả đo được]Mở rộng
16Lời mời
Bắt đầu bằng một lần khám phòng khám.
DMAG đánh giá trước, rồi mới bàn đến giải pháp. Anh/Chị sẽ có bức tranh vận hành rõ ràng của phòng khám mình.
DMAG · Nền Tảng Vận Hành & Tăng Trưởng Nha Khoa